Consultante RH · TPE & PME

Des équipes qui vont mieux.Une entreprise qui avance mieux.

J’aide les dirigeants à comprendre les causes humaines du turnover, de l’absentéisme, des tensions ou du désengagement — puis à construire des solutions concrètes avec leurs équipes.

Saint-Cyr-sur-Mer · Var & Bouches-du-Rhône · France à distance

Sandra Musement, consultante RH et fondatrice de SMC Conseil
Sandra Musement25 ans d’expérience RH & dirigeante

Comment je peux vous accompagner

Six prestations. Un même fil conducteur : l’humain.

Chaque prestation répond à une situation précise et aboutit à des résultats concrets.

Des prestations RH réellement sur mesure

L’être humain est complexe : chaque personne est différente, chaque entreprise l’est aussi. Mon approche, mes outils et le rythme de l’accompagnement s’adaptent donc à votre réalité et à vos besoins.

Recrutement & intégration

Un recrutement ne se résume pas à trouver un bon CV : il s’agit d’identifier la bonne personne, au bon poste, dans le bon environnement.

En savoir plus
Quand ?

Besoin ponctuel ou régulier, profil difficile à trouver, manque de temps ou recrutements fragiles.

Vous obtenez

Un processus humain, structuré et rigoureux, de la définition du poste jusqu’au suivi de l’intégration du salarié.

L’expertise RH fait la différence

Rien ne remplace l’expertise RH pour analyser les compétences, les motivations, le savoir-être et l’adéquation avec votre culture d’entreprise. Un recrutement mal préparé peut représenter jusqu’à six mois de salaire pour l’entreprise, sans compter le temps perdu et l’impact sur l’équipe.

  • Analyse du besoin et définition précise du poste
  • Rédaction et diffusion d’une annonce attractive
  • Sourcing, présélection et qualification des candidats
  • Entretiens structurés et aide à la décision
  • Prise de références et sécurisation du choix
  • Préparation de l’arrivée et suivi de l’intégration

Un accompagnement complet, de la définition du poste jusqu’au suivi de l’intégration du salarié.

Tarifs
  • Employé / agent de maîtrise · 10 % du salaire brut annuel
  • Cadre · 12 % du salaire brut annuel
  • Cadre supérieur / dirigeant · 16 % du salaire brut annuel
  • Recrutements illimités · 10 000 € HT / an + 500 € HT par réussite

Audit & conseil humain

Comprendre ce qui freine réellement vos équipes avant de décider.

En savoir plus
Quand ?

Turnover, absentéisme, tensions, désengagement, organisation ou rôles devenus flous, surcharge et risque d’épuisement professionnel.

Vous obtenez

Un diagnostic clair, des priorités partagées et un plan d’action concret, notamment pour prévenir le burn-out.

Un audit qui part du terrain

L’audit croise la parole des personnes, l’observation du travail réel et les données de l’entreprise afin de comprendre la situation dans toute sa complexité.

  • Entretien de cadrage avec le dirigeant et clarification des objectifs
  • Interviews de l’ensemble des salariés ou des managers, ou d’un échantillon représentatif selon la taille de l’entreprise
  • Observation du fonctionnement, des pratiques et des interactions
  • Analyse des chiffres, des indicateurs RH et des informations utiles
  • Transmission d’un rapport d’étonnement accompagné de préconisations concrètes et hiérarchisées

Le dirigeant peut ensuite mettre en œuvre les préconisations seul ou choisir d’être accompagné dans leur déploiement.

Tarifs
  • Audit jusqu’à 15 personnes · 1 000 € HT
  • Audit de 16 à 35 personnes · 1 925 € HT
  • Audit de 36 à 50 personnes · 2 800 € HT
  • Conseil RH & mise en place d’outils · 45 € HT / heure

Qualité de vie au travail

Améliorer concrètement la façon dont le travail est vécu et organisé.

En savoir plus
Quand ?

Fatigue, tensions, absentéisme, charge mal répartie, perte de sens, changement ou besoin de prévention.

Vous obtenez

Un état des lieux QVCT, l’écoute des équipes, des ateliers ciblés et un plan d’amélioration suivi.

La QVCT va bien au-delà du baby-foot

La qualité de vie et des conditions de travail ne se résume pas à installer un baby-foot. Elle touche à l’organisation, à la charge, au management, à l’autonomie, à la reconnaissance et aux relations de travail. Elle suppose parfois un véritable changement de culture d’entreprise.

  • Cadrage de la démarche et définition du périmètre
  • Interviews des dirigeants, managers et salariés concernés
  • Observation des situations et de l’organisation du travail
  • Identification des priorités et constitution de groupes de travail avec un échantillon de salariés
  • Co-construction d’actions concrètes, réalistes et suivies dans le temps

L’objectif est d’agir sur le travail réel et d’associer les équipes à des améliorations durables.

Tarifs
  • Tarif sur devis selon le périmètre et l’effectif

Formation des managers

Donner aux managers des repères et des outils qu’ils peuvent vraiment utiliser.

En savoir plus
Quand ?

Prise de poste, management d’équipe, communication, prévention des tensions, repérage des signaux d’épuisement ou besoin d’autonomie.

Vous obtenez

Des pratiques plus justes et directement applicables, avec des repères pour prévenir le burn-out et accompagner sans se substituer aux professionnels de santé.

Le management de proximité, véritable relais RH

Certifiée Qualiopi, je construis chaque formation à partir des besoins réels de l’entreprise. Les managers sont le premier relais RH du quotidien : ils doivent disposer d’un socle de connaissances en ressources humaines et adhérer pleinement à la démarche.

  • Analyse du besoin avec l’entreprise
  • Rédaction d’un cahier des charges précis et d’objectifs adaptés
  • Formation individuelle ou en petit groupe de trois participants maximum
  • Intervention principalement en intra-entreprise, sur site ou en visioconférence
  • Outils, mises en situation et repères directement applicables au quotidien

Très sensible à la prévention du burn-out, je peux aussi former les managers à en repérer les premiers signes et à alerter rapidement les RH. Ce sujet peut faire l’objet d’une formation dédiée ou d’une journée d’information.

Qualiopi — processus certifié
Tarifs
  • Formation en demi-journée · 350 € HT

DISC

Une méthode visuelle et révélatrice, fondée sur les couleurs, pour décoder les comportements et mieux communiquer.

En savoir plus
Quand ?

Malentendus, styles de communication opposés, coopération difficile ou équipe en construction.

Vous obtenez

Des profils débriefés, des clés simples pour s’adapter et un collectif plus conscient de ses forces.

Le DISC, de la découverte à l’action

Le DISC permet à chacun de mieux comprendre son mode de fonctionnement, ses réactions et la manière dont il peut communiquer plus efficacement avec les autres profils.

  • Envoi d’un questionnaire individuel d’environ 20 minutes
  • Analyse approfondie des réponses et préparation du profil
  • Entretien individuel pour expliquer le profil et donner des clés de communication adaptées aux autres couleurs
  • Synthèse au dirigeant, avec un retour factuel sur les points observés et l’appropriation du profil, dans le respect de la confidentialité
  • Pour les managers : travail en groupes de trois à quatre personnes maximum afin d’approfondir les interactions entre profils

L’accompagnement peut être individuel ou déployé auprès de toute une équipe managériale pour améliorer durablement la communication et la coopération.

Tarifs
  • Profil DISC complet · 350 € HT par personne

Bilan de compétences

Faire le point sur son parcours pour retrouver un cap professionnel qui a du sens.

En savoir plus
Quand ?

Démotivation, perte de sens, burn-out, besoin d’évolution, reconversion ou envie de construire un nouveau projet professionnel.

Vous obtenez

Une meilleure connaissance de ses compétences, des pistes cohérentes et un plan d’action réaliste.

Se recentrer pour retrouver une direction

Le bilan de compétences est un accompagnement structuré qui permet d’analyser son parcours, ses compétences, ses motivations et ses aspirations. Il aide les personnes qui se sentent perdues à un moment de leur carrière à se recentrer sur elles-mêmes et à construire une voie professionnelle plus juste.

  • Faire le point après une période de démotivation, de perte de sens ou de burn-out
  • Identifier ses compétences, ses forces, ses besoins et ses moteurs
  • Explorer des pistes réalistes d’évolution, de mobilité ou de reconversion
  • En entreprise, envisager un repositionnement interne pour retrouver motivation et engagement
  • Dans le cadre d’un licenciement ou pour un demandeur d’emploi, préparer un projet de rebond vers un nouvel environnement

Le bilan peut être proposé en intra-entreprise ou à titre individuel. Ma formation est actuellement en cours et la prestation sera disponible prochainement.

Disponibilité
  • Formation en cours · Prestation bientôt disponible

Conseil & formation

Prévenir le burn-out avant que l’épuisement ne s’installe.

Une manager à l’écoute d’une collaboratrice en situation d’épuisement professionnel

Le burn-out n’est pas une faiblesse individuelle.

Sa prévention passe aussi par le travail réel : la charge, les priorités, l’autonomie, la reconnaissance, les relations et le soutien managérial.

Ayant moi-même traversé un burn-out, j’aborde ce sujet avec une compréhension à la fois professionnelle et personnelle.

J’accompagne les dirigeants, les managers et les équipes pour identifier les facteurs de risque et mettre en place des mesures concrètes, sans culpabiliser ni dramatiser.

Cet accompagnement relève de la prévention en entreprise et ne se substitue pas à une prise en charge médicale ou psychologique.

25 ansd’expérience RH
50managers accompagnés
100profils DISC réalisés
200salariés pilotés sur 13 sites
Analyse des indicateurs RH sur une tablette

Partir de ce qui est vécu

Les chiffres alertent. Les personnes expliquent.

Un taux d’absentéisme, des départs ou une baisse de performance ne disent jamais toute l’histoire. Mon rôle est de créer un espace où les dirigeants, les managers et les équipes peuvent faire émerger ce qui bloque vraiment.

Des départs qui se répètent
Un absentéisme qui augmente
Des tensions dans l’équipe
Des managers qui s’épuisent
Des compétences qui se perdent
Un engagement qui s’essouffle

Une démarche simple et lisible

Écouter. Comprendre. Agir.

Trois étapes pour passer d’un malaise diffus à des décisions utiles.

Écouter

Donner la parole aux personnes concernées et regarder la réalité du travail sans jugement.

Comprendre

Distinguer les symptômes des causes et faire émerger les vrais leviers d’amélioration.

Agir

Construire avec vous un plan d’action réaliste, priorisé et adapté à vos moyens.

À l’arrivée : des priorités claires, des responsabilités définies et un plan d’action mesurable.

Qui suis-je ?

Je connais l’entreprise des deux côtés.

Je suis Sandra Musement, consultante RH, ancienne cheffe d’entreprise et DRH de PME.

Mon Master en ressources humaines et mes 25 années d’expérience me donnent un regard structuré. Mon parcours de dirigeante me permet aussi de comprendre vos contraintes, vos urgences et la solitude qui accompagne parfois les décisions.

J’allie exigence, écoute et simplicité pour que chacun puisse prendre sa place dans la solution — sans méthode plaquée, sans jargon inutile.

Master RHEx-DRH de PMECheffe d’entrepriseCertifiée DISC & ennéagramme
Sandra Musement

Questions fréquentes

L’essentiel avant notre premier échange.

Comment se déroule un accompagnement de prévention du burn-out ?

L’intervention est construite selon votre situation : échange de cadrage, diagnostic des facteurs de risque, sensibilisation ou formation, puis plan d’action adapté. Elle agit sur le travail et son organisation et ne remplace pas un suivi médical.

Que comprend l’audit humain ?

Des entretiens, l’analyse du fonctionnement réel, une restitution structurée et un plan d’action. Il porte sur l’engagement, le management, l’organisation, les compétences, l’absentéisme et la fidélisation — pas sur la paie ou le disciplinaire.

À quelles entreprises vous adressez-vous ?

J’accompagne principalement les dirigeants et managers de TPE et PME, quels que soient leur secteur d’activité et leur niveau de structuration RH.

Où intervenez-vous ?

Je suis basée à Saint-Cyr-sur-Mer. J’interviens en présentiel dans le Var et les Bouches-du-Rhône, et à distance partout en France.

Quand les bilans de compétences seront-ils disponibles ?

Ma formation est en cours. La prestation sera proposée prochainement dans un cadre sérieux et structuré. Vous pouvez déjà me contacter pour être informé(e) de son ouverture.

Premier échange gratuit

Parlons de ce qui se passe vraiment dans votre entreprise.

En 30 minutes, nous échangeons sur votre situation et définissons ensemble l’accompagnement le plus adapté à vos besoins. À l’issue de cet échange, je vous proposerai un devis personnalisé, les tarifs affichés sur ce site étant donnés à titre indicatif sous forme de fourchettes.

sandra.musement@gmail.com